O que é DMS
O Dealer Management System é o coração operacional da concessionária. Controla desde o estoque de veículos até a agenda da oficina, passando por financeiro, F&I (Finance & Insurance) e gestão de peças.
DMS no Brasil
O mercado brasileiro tem sistemas proprietários de montadoras e soluções de terceiros. É comum um grupo conviver com mais de um sistema ao mesmo tempo: DMS, CRM e ferramentas de atendimento, cada um com uma parte da informação.
DMS e IA
O DMS registra a operação. Uma camada de inteligência sobre ele pode transformar eventos (um veículo que entrou no estoque, uma condição comercial que mudou) em ação comercial. A Dexi tem capacidade de integrar o Fykos ao DMS da operação quando o projeto pede, sem substituir o sistema.