IA AUTOMOTIVA: PERFORMANCE PREMIUM
Inteligência comercial para Performance Premium
O comprador de performance decide por desempenho e status, e um lead de alto ticket que esfria custa caro. O Fykos, da Dexi Digital, qualifica cada contato, entrega ao vendedor o contexto da conversa e aponta quais oportunidades da base merecem atenção agora, para que a verba que trouxe o lead vire venda.
Desafios do segmento
Lead premium não espera
O comprador de performance tem muitas opções. A demora na primeira resposta ou um retorno genérico mandam o lead para outra concessionária.
Linha esportiva e linha regular: mundos diferentes
Vender um sedã executivo pede argumentos de custo-benefício; vender um esportivo pede exclusividade. O atendimento precisa saber com quem está falando.
Troca de vendedores
Cada vendedor que sai leva o que sabia sobre seus contatos. O vendedor novo precisa receber o lead com contexto, não do zero.
Como o Fykos atua
Qualificação com contexto
O Fykos atende pelo WhatsApp, qualifica a intenção de compra e passa ao vendedor com o resumo da conversa, para que o primeiro contato humano já comece no ponto certo.
Retomada de oportunidades paradas
Leads que esfriaram e propostas sem resposta voltam à pauta quando há motivo concreto: um modelo que chegou, uma condição nova. O Fykos aciona o contato dentro das regras da concessionária.
Prioridade clara para o time
O time sabe qual oportunidade atacar primeiro, e a gestão acompanha o que foi feito, o que falhou e o motivo de cada escalonamento.
Onde está o valor
Lead de alto ticket qualificado antes de chegar ao vendedor
Oportunidades paradas retomadas quando há motivo concreto
Vendedor novo atendendo com o contexto de cada contato
Visão do que aconteceu com cada oportunidade
O diferencial da Dexi
O CRM organiza o funil e o histórico de atendimento. O Fykos parte de outra pergunta: qual oportunidade merece atenção agora? Ele identifica, prioriza e executa a próxima ação dentro de regras definidas, para que o lead de alto ticket que custou caro não esfrie.
Perguntas frequentes
O Fykos se conecta aos sistemas da montadora?
O Fykos atua sobre os sistemas da concessionária, sem substituí-los. A Dexi tem capacidade de integrá-lo ao CRM, ao DMS ou ao ERP quando o projeto pede; com plataformas da montadora, depende do acesso que o fabricante libera.
Quanto custa implementar o Fykos?
O investimento varia conforme o porte da operação. Na conversa de aderência, olhamos a operação atual e avaliamos se o Fykos faz sentido financeiro antes de qualquer compromisso.
CONVERSA DE ADERÊNCIA
Faz sentido para a sua concessionária?
Uma conversa para entender sua operação, os dados disponíveis e se existe uma oportunidade concreta. Sem compromisso e sem pedir dados confidenciais de carteira nesta etapa.