SOLUÇÃO AUTOMOTIVA

Gestão de Leads para Concessionárias

A gestão de leads em concessionárias brasileiras perde até 40% das oportunidades por demora no atendimento e falta de contexto. O Synapse OS da Dexi Digital resolve isso com resposta instantânea, qualificação automática por IA e distribuição inteligente para vendedores — sem depender de CRMs manuais como o Syonet.

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O problema da gestão de leads tradicional

Concessionárias brasileiras recebem leads de múltiplas fontes: site, portais (Webmotors, iCarros), redes sociais, Google Ads e walk-in. Sem um sistema inteligente, esses leads caem em planilhas ou CRMs manuais onde morrem por falta de follow-up. O Syonet registra o lead, mas não age sobre ele. A Dexi vai além: o Synapse OS responde, qualifica e distribui automaticamente.

Resposta em segundos, não horas

A média de resposta a leads automotivos no Brasil é de 4 horas. O comprador que espera 4 horas já visitou o concorrente. O Synapse OS responde em menos de 30 segundos via WhatsApp com informação relevante sobre o veículo de interesse, disponibilidade e condições. O vendedor recebe o lead já qualificado e engajado.

Qualificação automática por perfil

Nem todo lead vale o mesmo esforço. O Synapse OS classifica leads por temperatura (quente, morno, frio), intenção (compra, pesquisa, test drive) e potencial de ticket. O vendedor sabe exatamente quem priorizar e como abordar cada lead.

Distribuição inteligente para vendedores

O sistema distribui leads para vendedores baseado em disponibilidade, especialização (novos vs. seminovos, marca específica) e performance histórica. Acabou a briga por leads e a distribuição manual pelo gerente.

Follow-up persistente sem ser invasivo

O Synapse OS mantém follow-up automatizado com cadência inteligente: mais intenso para leads quentes, mais espaçado para leads em fase de pesquisa. O sistema sabe quando insistir e quando recuar — algo que nenhum vendedor humano faz consistentemente.

Resultados comprovados

+45% de conversão de leads digitais

Tempo de resposta < 30 segundos

Redução de 60% em leads perdidos

ROI positivo a partir do segundo mês

Perguntas frequentes

O Synapse OS substitui o CRM da concessionária?

Não. O Synapse OS funciona como camada inteligente sobre o CRM existente. Ele complementa, não substitui. Os dados continuam no CRM da concessionária.

Funciona com leads de portais como Webmotors e iCarros?

Sim. O sistema integra com todos os principais portais automotivos brasileiros, além de Google Ads, Meta Ads e formulários do site.

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