SOLUÇÃO AUTOMOTIVA
Gestão de Leads para Concessionárias
Lead de concessionária custa caro e esfria rápido. O Fykos atende o lead que chega, qualifica com contexto e passa ao vendedor com o histórico da conversa. Quando uma condição relevante muda, como estoque ou condição comercial, retoma contatos que ficaram para trás. Tudo sobre os sistemas que a concessionária já usa, sem exigir a troca do CRM.
Avaliar aderência da minha operaçãoOnde o lead se perde
Concessionárias recebem leads de várias fontes: site, portais, redes sociais, campanhas pagas e quem chega à loja. Cada lead tem custo de mídia por trás. Quando a resposta demora, chega sem contexto ou depende de alguém lembrar do retorno, esse investimento vira oportunidade perdida, e ninguém enxerga o tamanho da perda.
Resposta rápida, com contexto
O Fykos atende o lead que chega pelo WhatsApp, entende o que ele procura e qualifica a conversa. Quem está pesquisando e quem está pronto para comprar recebem tratamentos diferentes, e o vendedor não começa do zero.
Transição ao vendedor
Quando o lead está pronto, o Fykos passa a conversa ao vendedor com o contexto do que foi dito e notifica o responsável. Exceções vão para o humano, dentro de regras definidas pela operação.
Prioridade para o time
O gestor não precisa adivinhar onde o time deve gastar energia. O Fykos ajuda a priorizar as oportunidades com mais chance de virar venda, a partir dos critérios comerciais da própria operação.
Retomar o que ficou para trás
Lead que esfriou não é lead perdido. Quando uma condição relevante muda, como um veículo que entrou no estoque ou uma condição comercial nova, o Fykos retoma o contato com contexto, em vez de mandar mensagem genérica.
O que muda na operação
O lead que custou caro recebe resposta e acompanhamento
Vendedor recebe a conversa com contexto, sem começar do zero
Time comercial com prioridade clara sobre onde agir
Cada etapa registrada: o que foi feito, o que falhou e por quê
Perguntas frequentes
O Fykos substitui o CRM da concessionária?
Não. O Fykos atua sobre os sistemas que a concessionária já usa, sem exigir a troca do CRM.
Leads de portais e do site entram no fluxo?
Depende da operação. A Dexi tem capacidade de integrar o Fykos às fontes de lead, ao CRM e ao DMS quando o projeto pede. O que conectar, e em que ordem, é definido na conversa de aderência.
CONVERSA DE ADERÊNCIA
Faz sentido para a sua operação?
Uma conversa para entender sua operação, os dados disponíveis e se existe uma oportunidade concreta. Sem compromisso e sem pedir dados confidenciais de carteira nesta etapa.